Maattolerantie transparant tafelzeil

Onze tafelbeschermers worden speciaal voor jou op maat gesneden. Dat betekent dat het om maatwerk gaat. We doen dit met grote zorg en precisie, maar door de eigenschappen van het materiaal kunnen we geen 100% maatgarantie geven.

Tafelbeschermers zijn gemaakt van kunststof. Dit materiaal reageert op omgevingsfactoren zoals temperatuur, luchtvochtigheid en zonlicht. Kunststof zet sterker uit en krimpt sterker dan bijvoorbeeld hout of metaal. Ook binnenshuis kan dit effect hebben.

Daardoor kan het materiaal na ontvangst en gebruik:

• iets krimpen in lengte

• iets uitzetten in breedte

• licht vervormen bij ronde of ovale vormen

Daarnaast bevat het materiaal restspanning. Deze spanning kan zich langzaam opheffen, wat zorgt voor kleine maatveranderingen. Dit proces kan tot ongeveer 4 weken na ontvangst doorgaan.

Met ruim tien jaar ervaring weten wij hoe deze materialen zich gedragen. Op basis van jarenlange metingen hanteren wij per type tafelbeschermer een vaste snijmethode en een kleine extra marge om krimp zo goed mogelijk op te vangen.

Toch kunnen we door de natuurlijke materiaaleigenschappen nooit een volledig exacte pasvorm garanderen.

Daarom hanteren wij een maattolerantie van 0,5% ten opzichte van de bestelde maat. Deze tolerantie geldt voor zowel lengte als breedte. Binnen deze marge beschouwen wij de maat als passend.

Wij adviseren om de tafelbeschermer na ontvangst minimaal 4 weken te laten rusten voordat je de maat definitief beoordeelt. Pas daarna is het materiaal volledig tot rust gekomen.

Zie je direct na ontvangst een duidelijke en opvallende afwijking en vermoed je dat het product verkeerd is gesneden, neem dan gerust contact met ons op. Twijfel je of gaat het om een lichte afwijking, dan vragen we je eerst de rustperiode af te wachten.

Na deze periode kun je duidelijke foto’s sturen zodat wij met je meekijken.

Valt de maat na de rustperiode buiten de maattolerantie van 0,5% ten opzichte van de bestelde maat, dan nemen wij dit uiteraard serieus. Neem contact met ons op en stuur een aantal duidelijke foto´s mee.

Om de situatie goed te kunnen beoordelen, ontvangen we graag fotos waarop:

• de lengte van de tafelbeschermer met een meetlint zichtbaar is

• de breedte van de tafelbeschermer met een meetlint zichtbaar is

• het meetlint duidelijk afleesbaar en recht ligt

Zorg ervoor dat zowel het product als het meetlint volledig en scherp in beeld zijn. Zo kunnen wij snel en zorgvuldig met je meekijken en samen tot een passende oplossing komen.

Valt de maat na 4 weken binnen deze tolerantie, dan beschouwen wij dit als een normaal gevolg van de materiaaleigenschappen en valt dit binnen onze kwaliteitsnorm.

Heb je een ronde, ovale, deens ovale, organische of andere speelse tafelvorm, dan is het extra belangrijk om vooraf goed af te stemmen. Kleine afwijkingen zijn bij deze vormen sneller zichtbaar.

Twijfel je? Stuur vooraf een foto van je tafel naar onze klantenservice. Wij denken graag met je mee over de juiste vorm en verhouding. Zo voorkomen we teleurstelling en onnodige verspilling van materiaal.

Twijfel je over de juiste maat of vorm, of heb je vragen over deze uitleg? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder en denken met je mee.